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Lieferzeit Golf 7 GTI



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Coleman 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 07.08.2014 - 20:21 Uhr  -  
Also ich kann bisher auch nur positives von meinem "freundlichen" berichten. Es fing schon alles positiv bei unserem ersten Gespräch an. Nach zwei Gesprächen hatte
ich die 12,5% Rabatt im Sack und es wurde bestellt. Unverbindlicher Liefertermin war KW37. Vor einer Woche mal nachgefragt wie der Stand der Dinge ist. Einen Tag später rief mein Verkäufer an und hatte Abholtermine inklusive Uhrzeiten im Angebot. Den ersten Termin genommen und gut. Und wie damals schon genannt bekommen, bleibt es bei KW37. Alles in allem bisher top gelaufen.
GTI DSG | Pure White | Ego-X | Airrex Luftfahrwerk | Airlift 3P | breite Kotis von Kerscher | verjüngte Antriebswelle von Werk2 | Helix P'n'P | Easofix Bügel | Clubsport S Teile (Teppich, Strebe, Netz) |
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Gh0ST 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 07.08.2014 - 21:46 Uhr  -  
Die Sache mit einfach kurz Rückmeldung geben kann man von 2 Seiten sehn, finde ich. Wenn ich sehe wie oft das Telefon klingelt wenn ich bei meinem Verkäufer war...
Je nach dem, wenn man nen Verkäufer mit nem großen Kundenstamm hat kann das schonmal "stressig" werden. Ich mein unser eins ist ja nicht der einzige der von ihm "verarztet" wird.
Golf 7 GTI \ Pure White \ Stoff "Clark" \ HS
bestellt: 07.02.2014 | seit 05.04.2014 | 46.000km | Ø 8,39l/100km

Veränderungen:
- diverse Codierungen
- Spiegelkappen in mattschwarz
- BBS SR 8x18 ET45 im Sommer / Austin's im Winter
- KW Variante 2 / 325mm Radmitte - Kotflügel rundherum
- 15mm Distanzscheiben pro Rad auf der HA

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MrBoogie82
 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 07.08.2014 - 23:49 Uhr  -  
Zitat geschrieben von Gh0ST

Die Sache mit einfach kurz Rückmeldung geben kann man von 2 Seiten sehn, finde ich. Wenn ich sehe wie oft das Telefon klingelt wenn ich bei meinem Verkäufer war...
Je nach dem, wenn man nen Verkäufer mit nem großen Kundenstamm hat kann das schonmal "stressig" werden. Ich mein unser eins ist ja nicht der einzige der von ihm "verarztet" wird.


Richtig. Aber schon mal dran gedacht, dass die Kunden auch ständig anrufen weil sich nichts tut? Mir wurde heute auch versichert er meldet sich. Und wenn ich ihn morgen erreiche sagt er mir wieder mal, er weiß von nichts. Das ist sein Standardspruch. Jeder schiebts auf den anderen. Wenn ich auf Arbeit auch alles rausschiebe und mich nicht darum kümmere, rufen die Leute auch öfters an. Also einfach mal die Zeit nehmen und die Sachen "bearbeiten" und der Kunde ist glücklich.
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Gh0ST 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 08.08.2014 - 06:52 Uhr  -  
Ja, das stimmt natürlich auch. Auf trantüten trifft man halt immer irgendwo ;-)
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Lancelott 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 08.08.2014 - 09:04 Uhr  -  
Hallo,

hier einmal meine Bestell- und Abholzeiten, damit andere sehen können wie lange es ungefähr dauern kann:

Als ich meinen Verkäufer im Mai gefragt habe wie lange die Wartezeit sein könnte, sagte er mir: "Im Moment sind wir im Schnitt bei 12 Wochen, aber ich habe keine Ahnung wie sich das entwickelt und einzelne Fahrzeuge dauern auch schon einmal etwas länger"

Weil ich den GTI Mitte September haben wollte, habe ich am 04.06.2014 bestellt.

Als vorraussichtlichen Liefertermin bekam ich in der Auftrgsbestätigung die KW37 genannt.

Gestern kam ein Anruf von meinem Händler: "Ihr Fahrzeug ist ab dem 12.09.2014 abholbereit" (das wäre dann ja auch die KW37)

Daraufhin habe ich gleich gefragt ob wir dann auch gleich den 20.09.2014 als Abholtermin im Wolfsburg fest machen können.

Mein Verkäufer hat dann gleich den 19.09. als Anreise mit Übernachtung um Ritz und Übergabe 20.09.2014 fest gebucht.

Somit kann ich den GTI genau dann abholen wie ich es schon im Mai geplant hatte.

4.6.2014 bestellt 12.09.2014 fertig = 14 Wochen

Also nicht zu spät bestellen !
GTI "Performance" 2,0 l TSI OPF 180 kW (245 PS) 7-Gang-DSG, Pure White, Fahrprofilauswahl, Fahrerassistenzpaket "Plus", Milton Keynes,
Navigationsfunktion "Discover Media", Panoramadach elektrisch, "Business Premium"-Paket inkl. Navigation, Außenspiegel elektrisch einstell-, anklapp-, beheizbar, Umfeldbeleuchtung, Beifahrerspiegelabsenkung, Verkehrszeichenerkennung, Rückfahrkamera, Sprachbedienung, Seitenscheiben hinten und Heckscheibe abgedunkelt, DAB+, Telefonschnittstelle "Comfort"
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MrBoogie82
 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 08.08.2014 - 09:09 Uhr  -  
So und da zeigt sich wieder einmal, dass die Aussage "der Termin kann erst nach Fertigstellung und Vergabe der FIN erfolgen" nicht zutrifft. Sonst müsste ja deiner schon längst fertig sein.

Und genau darum geht es mir. Wieso kann es sein, dass du 2 Wochen nach mir bestellst und schon einen festen Termin hast, wenn auch erst im September? Weder VW selbst noch der :-) können hierauf richtig antworten.
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Gh0ST 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 08.08.2014 - 09:14 Uhr  -  
Das ganze kann glaub ich auch noch je nach Ausstattung variieren. Warum auch immer...

Aber trotzdem bei dir recht komisch die Geschichte. Da ist die Toleranz doch etwas groß.
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Dieser Post wurde 1 mal bearbeitet. Letzte Editierung: 08.08.2014 - 09:16 Uhr von Gh0ST.
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MrBoogie82
 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 08.08.2014 - 09:18 Uhr  -  
Was kann hier nach Ausstattung variieren? Entweder es gibt ein festes Schema oder nicht. Kann nicht sein, dass einige den Termin bereits vor Produktionsbeginn erhalten und andere erst nach Ende der Produktion. Verstehst du was ich damit meine? Dass ggf. ein Teil Lieferrückstand hat ist mir durchaus bewusst. Mir gehts einzig und allein darum, dass ich nicht wie andere hier 4-6 Wochen Vorlaufzeit habe für die Urlaubseinreichung und die Abklärung der notwendigen Sachen. Ich muss von jetzt auf gleich dann reagieren können, was ein Unding ist. Ich möchte einfach geklärt haben, wo das Problem liegt und warum es verschiedene Varianten gibt.
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Lancelott 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 08.08.2014 - 09:25 Uhr  -  
@MrBoogie82

Diese Frage kann ich dir auch nicht beantworten - mag eventuell an der Ausstattung liegen.
Oder weil ich ein VIP bin (ne ne war ein Scherz bin ganz normaler Kunde)

Wie schon gesagt, hat gestern VW meinem Händler den 12.09.2014 als "abholbereit" genannt.

Ohne jeden Trick, ohne Anruf, ohne Druck, ohne irgendwelche Prio - einfach bestellt und gewartet.

Und wenn dieser definitive Abholtermin von VW dem Händler mitgeteilt wurde, dann kann der Händler die Abholung und eventuelle Übernachtung auch buchen.
So hat es mir mein Verkäufer gesagt und auch durchgeführt.

Mein Sohn hatte seinen GTI letztes Jahr bestellt - er war mit unter den ersten Bestellern - ließ mal hier im Forum nach wie sehr sich dei Lieferzeiten der Frühbesteller hier unterschieden haben.
Da war das gleiche Theater.

VW scheint die Fahrzeuge in der Produktion eben nicht nur nach Bestelleingang, sondern nach Farbe, Ausstattung, Teileverfügbarkeit usw. in den Produktionsablauf einzuplanen, und da haben wir eben keinen Einblick.
Willkür würde ich hier einfach mal ausschließen.

Dass man die Abholung nur buchen kann, wenn das Fahrzeug fertig ist halte ich einfach mal für eine Fehlinformation, was durch meinen Fall bewiesen wäre.
Man kann die Abholung buchen wenn der Fertigstellungstermin fest geschrieben ist.
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Dieser Post wurde 1 mal bearbeitet. Letzte Editierung: 08.08.2014 - 09:26 Uhr von Lancelott.
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Gh0ST 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 08.08.2014 - 09:26 Uhr  -  
Verstehe was du meinst, aber ich befürchte, dass es da keine genaue Antwort geben wird. Wie schon gesagt, der eine schiebts auf den anderen und keiner will was damit zu tun haben.
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