Loginbox

Na Klasse
Bei einer solch langen Zeit würde ich denken die haben mich vergessen

Mahlzeit,
heute morgen bin ich bei meinem freundlichen Vorstellig geworden zum Austausch meiner Navi Einheit im Handschuhfach.
Nach etwa 1h bekam ich einen Anruf, das es wohl nichts wird, weil mein Auto die Navigation softwareseitig nicht annimmt.
Laut dem Serviceleiter hat mein GTI wohl eine Südkoreanische Software drauf, mit der sich die Navi Einheit nicht versteht (Programmierungsfehler?!)

Jetzt wird eine Anfrage an VW gestellt und nach der Antwort ein neuer Termin festgelegt zum erneuten Versuch.

@ Ecki
Was wurde bei dir genau getauscht?
Nur die Einheit im Handschuhfach oder auch das Discover Pro selbst?

Mit freundlichen Grüßen

Nur die Einheit im Handschuhfach. Der Rest ist ja nur der Bildschirm.

Das mit der Software verstehe ich aber nicht. Wenn die Einheit im Handschuhfach getauscht wird, dann muss da doch die Werksseitige Software normal aufzuspielen sein?!

Was haben die denn da gemacht? Normal wird da doch nur die alte Einheit rausgenommen, die neue Einheit eingebaut und dann die Software + Kartenmaterial aufgespielt?!

Also wenn ich das nicht falsch verstanden habe ist das Problem der Komponentenschutz.
Das neue Gerät wurde in mein Fahrzeug eingebaut konnte aber nicht freigeschaltet werden, weil mein Auto anscheinend mit Südkoreanischer Software bespielt wurde. Wie, warum, weshalb keine Ahnung. Der nette Herr der mein Fahrzeug betreute sagte eben nur das die aus Wolfsburg erst einen Softwareschlüssel oder so ähnlich benötigen. Wenn ich ehrlich bin habe ich selbst alles nicht wo richtig verstanden.
Mir wurde kurzerhand einfach wieder die alte Einheit wieder eingesetzt und ich muss warten bis die eine Antwort aus Wolfsburg haben. Ich werde wenn alles gut gegangen ist noch einmal berichten was jetzt genau da schief ging.

Gruß und Frohe Weihnachten

Na dann bin ich mal gespannt.

Dir auch frohe Weihnachten!

Mir ist jetzt schon das 2. Mal die Touchfunktion flöten gegangen. Nachdem der Wagen mehrere Tage stand, ging die einfach nicht mehr. Ich konnte alle seitlichen Tasten betätigen, aber nichts drücken, was auf dem Bildschirm war (Neues Ziel, o.ä.).
Schon bisschen peinlich, wenn man dann erst mal wieder den Wagen ausmachen muss/bzw. den Schinken rebooten.
Ist hier jemand auch betroffen?

Wäre nicht schlecht bei solchen Fragen immer den Hardware- und Softwarestand dazu zuschreiben.

ja such ich bei Zeiten mal raus. War nur eine allgemeine Frage, ob das hier schon mal bei jemandem aufgetaucht ist.

So Freunde,
eben den Anruf bekommen und 30min. später stand ich auch schon wieder in der Werkstatt.
Es hat tatsächlich noch dieses Jahr eine Antwort von VW an mein Autohaus gegeben wie mit dem Fahrzeug zu verfahren sei und prompt hats dann auch schon funktioniert.
Neues Navigationsmodul bzw. Multimediaeinheit ist verbaut und dann auch vom Fahrzeug angenommen worden.
Da ich dann aber auf der Rückfahrt direkt das aktuelle Kartenupdate draufgezogen habe konnte ich nicht testen ob die Navigation nun tadellos funktioniert.
Nach Installation des Updates habe ich eine kleine Probefahrt gemacht und die Navigation funktioniert vorbildlich. Allerdings wird sich das wahre Bild erst morgen früh offenbaren, weil er wie schon gesagt immer dann anfing zu spinnen wenn er mehrere Stunden (ca. 6h) gestanden hat.

Gruß

Welche Hardware wurde verbaut? (H**)