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Abholung in der Autostadt
MasterPyrokill
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt - Gepostet: 19.01.2016 - 15:56 Uhr -
Zitat geschrieben von Bejaner
Habe genau deswegen über den Zubehörshop meines Winterreifen bestellt, welche ich dann (mit dem Leihwagen, oder so) nach WOB bringe, um die vor Ort im Winterreifen-Pavillon aufziehen zu lassen...
Danke für den Tip! Dann versuche ich mal so mein Glück!
Golf 7 GTI in Schwarz, 5 Türer, Licht und Sicht, Compo Media, Lederausstattung Vienna, Winter: VW Felgen Motorsport 18" Sommer OZ Superturismo GT schwarz 18", Business Paket, App-Connect, Fahrprofilauswahl, iPhone Schnittstelle, Dynaudio Excite, FS beheizbar, Scheiben 90% verdunkelt, Nebelscheinwerfer, Spiegelpaket.
Betreff: Re: Abholung in der Autostadt - Gepostet: 19.01.2016 - 17:21 Uhr -
Zitat geschrieben von MasterPyrokill
ich frage mich ist es möglich anstatt von Sommerschlappen, Winterreifen zu bekommen direkt ab Werk? ich habe keine Winterräder dazu bestellt. Hole ihn aber im Feb. in WOB ab und muss ca. 600KM fahren.
Habe meinen noch nicht gefragt, aber evtl. hat da jemand Erfahrung? Die können einen ja kaum mit Sommerrädern auf die Straße lassen , bei dem Eis und Schneewetter?! oder?
Bitte um Hilfe!
Auf der VW-Webseite, im PDF-Ausdruck aus dem Konfigurator, in jedem
Prospekt einschl. der Preisliste steht überall mehrfach der Hinweis, dass
die Autos (wenn keine WR mitbestellt) nur auf Sommerreifen ausgeliefert
werden. Ebenfalls steht immer dabei, dass in Deutschland eine WR-Pflicht
existiert.
Was soll VW denn noch tun?
Desweiteren wüsste ich keinen einzigen Autohersteller, der seine Autos
in mittleren Breiten während der Wintermonate vorsorglich auf WR auslie-
fert. Viele Kunden würden es auch gar nicht wollen.
Die Verantwortung dafür, mit welchen Reifen du dich auf öffentliche
Straßen begibst, lieg allein bei dir.
Insofern verstehe ich jetzt nicht, warum du nach VW rufst. Ist dies dein
erster Autokauf?
Ok, genug gemeckert. Ich sehe für dich drei Optionen:
- WR zuhause kaufen und mitbringen. Montage dann bei einem VW-Partner in WOB.
- WR bei diesem VW-Partner in WOB kaufen, das kann man ja telefonisch erledigen.
- WR im Zubehör-Shop in der AS kaufen und noch in der AS montieren lassen.
Das alles kann man in Ruhe vorher organisieren. Spontan vor Ort wird das etwas
schwierig.
Ich kann auch schon mal WR zuhause bei VW bestellt, sie dann in den Mietwagen
gepackt und im AH Wolfsburg abgegeben, im Ritz Carlton übernachtet, und dann
am nächsten Tag nach der Übergabe diese WR vom AH Wolfsburg montieren lassen.
Das lief alles einwandfrei. Der Hintergrund war für mich, dass mir die werksseitig
bestellbaren WR nicht gefallen hatten.
Damals waren es übrigens 18" und das würde ich nicht mehr machen. Im Winter
ist mir das zu heftig. Hier bei uns mehrt sich jeden Winter nicht nur die Zahl der
Schlaglöcher, sondern es bleiben auch vereiste Schneereste liegen. Die Rumpelei
ist nicht schön, es tut einem sogar das Auto leid.
Grüße, Mike
Man hört am liebsten das, was man sowieso schon weiß. Es geht ums Recht haben, sonst nix.
Pelzig
FAQ zum GTI Clubsport
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Pelzig
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt - Gepostet: 19.01.2016 - 18:51 Uhr -
entgegen vieler Meinungen, die sich zum Teil ziemlich hartnäckig halten, gibt es keine Winterreifenpflicht in Deutschland. Hier handelt es sich um eine sog. -Winterreifenverordnung-, die die Ausrüstung von Fzg. regelt, aber nicht verpflichtend ist. Stellt man bei winterlichen Strassenverhältnissen z.b. ein Hinderniss da, oder ist an einem Unfall beteiligt (schuldlos), wird das Ganze mit einem Bußgeld/Punkten belegt, auf Grund falscher Ausrüstung. Es ist somit nicht strafbar mit Sommerreifen zu fahren, solange diese keine Gefahr oder Hinderniss darstellen.
Es handelt sich hier eher um eine Winterreifenempfehlung, der man aber als verantwortungsvoller Autofahrer folgen sollte.
Es handelt sich hier eher um eine Winterreifenempfehlung, der man aber als verantwortungsvoller Autofahrer folgen sollte.
Betreff: Re: Abholung in der Autostadt - Gepostet: 19.01.2016 - 19:41 Uhr -
Mir war durchaus bewusst, dass man sich durch die Verwendung des Begriffs "WR-Pflicht"
angreifbar macht. Mir war auch einigermaßen klar, dass du dich hier genau deswegen zu
Wort melden wüdest. Es war absolut vorhersehbar.
Es ist sogar völlig richtig, dass es in Deutschland keine allgemeine Verpflichtung zur Ver-
wendung von M&S-Reifen während der Wintermonate gibt, sondern lediglich eine Pflicht
bei entspr. Witterungsverhältnissen (und nicht erst bei Behinderung).
Das ändert aber doch rein gar nichts daran, dass es einigermaßen unverantwortlich wäre,
eine Strecke von immerhin 600 km im Februar ohne passende Bereifung zu absolvieren.
Garantiert einem irgendjemand, dass es nicht mal in den Kasseler Bergen schneit? Was ist,
wenn einen Tag vor Abreise Schneefall gemeldet wird? Soll er sich dann erst um Reifen
kümmern?
Gar nicht mal davon zu reden, dass er die WR sowieso benötigt, spätestens zuhause. Und
ebenfalls nicht davon zu reden, dass es um ein nagelneues Auto geht, das mglw. über 40
Mille kostet, wo einem bei der ersten Reparatur am Blech das Herz blutet.
Also, wozu jetzt wieder auf völlig nebensächlichen Details herumreiten? Wem nutzt das?
angreifbar macht. Mir war auch einigermaßen klar, dass du dich hier genau deswegen zu
Wort melden wüdest. Es war absolut vorhersehbar.
Es ist sogar völlig richtig, dass es in Deutschland keine allgemeine Verpflichtung zur Ver-
wendung von M&S-Reifen während der Wintermonate gibt, sondern lediglich eine Pflicht
bei entspr. Witterungsverhältnissen (und nicht erst bei Behinderung).
Das ändert aber doch rein gar nichts daran, dass es einigermaßen unverantwortlich wäre,
eine Strecke von immerhin 600 km im Februar ohne passende Bereifung zu absolvieren.
Garantiert einem irgendjemand, dass es nicht mal in den Kasseler Bergen schneit? Was ist,
wenn einen Tag vor Abreise Schneefall gemeldet wird? Soll er sich dann erst um Reifen
kümmern?
Gar nicht mal davon zu reden, dass er die WR sowieso benötigt, spätestens zuhause. Und
ebenfalls nicht davon zu reden, dass es um ein nagelneues Auto geht, das mglw. über 40
Mille kostet, wo einem bei der ersten Reparatur am Blech das Herz blutet.
Also, wozu jetzt wieder auf völlig nebensächlichen Details herumreiten? Wem nutzt das?
Grüße, Mike
Man hört am liebsten das, was man sowieso schon weiß. Es geht ums Recht haben, sonst nix.
Pelzig
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Man hört am liebsten das, was man sowieso schon weiß. Es geht ums Recht haben, sonst nix.
Pelzig
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt - Gepostet: 19.01.2016 - 20:29 Uhr -
@MasterPyrokill:
Letztes und vorletztes Jahr gab es in der Autostadt noch die Möglichkeit,
selbst mitgebrachte (oder im Zubhör-Shop gekaufte) Winterräder direkt
an der Autostadt für 25€ wechseln zu lassen.
Mitgebrachte Räder konnte man einfach am Tag vor der Abholung abgeben.
Nach der Übergabe konnte man dann sein Fahrzeug einfach gegenüber am
Kundencenter abgeben und die Winterräder wurden montiert und die Som-
merräder sauber verpackt ins Fahrzeug gelegt. Hat top funktioniert.
Ob es den Service dieses Jahr auch gibt, müsstest Du bei der Autostadt er-
fragen. Auf der Website konnte ich dazu leider nichts finden...
Letztes und vorletztes Jahr gab es in der Autostadt noch die Möglichkeit,
selbst mitgebrachte (oder im Zubhör-Shop gekaufte) Winterräder direkt
an der Autostadt für 25€ wechseln zu lassen.
Mitgebrachte Räder konnte man einfach am Tag vor der Abholung abgeben.
Nach der Übergabe konnte man dann sein Fahrzeug einfach gegenüber am
Kundencenter abgeben und die Winterräder wurden montiert und die Som-
merräder sauber verpackt ins Fahrzeug gelegt. Hat top funktioniert.
Ob es den Service dieses Jahr auch gibt, müsstest Du bei der Autostadt er-
fragen. Auf der Website konnte ich dazu leider nichts finden...
Gruß Flo
GTI CS DSG Belvedere 2016
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt - Gepostet: 19.01.2016 - 22:11 Uhr -
Danke allen für die durchaus Hilfreichen Infos! Nein das ist der 2. in WOB und im Feb. aber letztes mal hatte ich Winterräder dazu bestellt...
Wäre trotzdem ein toller Service, wenn man anstatt Sommer gleich Winterreifen bekommen könnte... von mir aus auch gerne kostenpflichtig dazu buchbar...
Ich habe eine Rufnummer vom CustomerCareCenter von VW gefunden.. da werde ich mich mal morgen melden uns sehen was machbar ist, wenn ich Winterreifen mitbringe.
@electric
Ich weiß beim Thema "WR-Pflicht" wohl bescheid, setze mich beruflich damit oft genug auseinander. Es war auch nicht als Vorwurf an VW gedacht, sollte lediglich meine Deprimierung kund tun . Daher such ich eine Lösung dafür.
Danke allen für die Tipps!!!
Thema erledigt!
Wäre trotzdem ein toller Service, wenn man anstatt Sommer gleich Winterreifen bekommen könnte... von mir aus auch gerne kostenpflichtig dazu buchbar...
Ich habe eine Rufnummer vom CustomerCareCenter von VW gefunden.. da werde ich mich mal morgen melden uns sehen was machbar ist, wenn ich Winterreifen mitbringe.
@electric
Ich weiß beim Thema "WR-Pflicht" wohl bescheid, setze mich beruflich damit oft genug auseinander. Es war auch nicht als Vorwurf an VW gedacht, sollte lediglich meine Deprimierung kund tun . Daher such ich eine Lösung dafür.
Danke allen für die Tipps!!!
Thema erledigt!
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt - Gepostet: 20.01.2016 - 09:37 Uhr -
Sei doch bitte so nett und teile uns das Ergebnis Deiner Anfrage dann
hier ebenfalls mit. Du bist bestimmt nicht der Einzige, der vor diesem
Problem steht...
hier ebenfalls mit. Du bist bestimmt nicht der Einzige, der vor diesem
Problem steht...
Gruß Flo
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt - Gepostet: 20.01.2016 - 13:54 Uhr -
Zitat geschrieben von DschiTieEi
Sei doch bitte so nett und teile uns das Ergebnis Deiner Anfrage dann
hier ebenfalls mit. Du bist bestimmt nicht der Einzige, der vor diesem
Problem steht...
Klar gern!
Also nach dem sehr freundlichen Gespräch mit VW WOB kann ich die Winterreifen mitbringen oder auch per Post schicken(da ich mit dem Zug anreise), sie werden dann nach der Fahrzeugübergabe im Winterräderpavillon in der AS gewechselt. Die Reifen oder Räder müssen dort dann nur vorher abgegeben oder Post hingesendet werden.
Man kann sich vom CustomerCareCenter dann ein Formular schicken lassen mit dem das alles geht. Voraussetzung ist nur das ein Abholtermin für das Auto vereinbart wurde. Den Service gibt es allerdings immer nur bis Ende März. Kostet 25€
Tel. 0800 2886 78238 CustomerCareCenter
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Dieser Post wurde 1 mal bearbeitet. Letzte Editierung: 20.01.2016 - 13:56 Uhr von MasterPyrokill.
Betreff: Re: Abholung in der Autostadt - Gepostet: 20.01.2016 - 14:57 Uhr -
Kurze Frage zum Verständnis:
Du bringst nur Winterreifen mit, also keine Winterräder inkl. Felgen?
Die lässt du dann vor Ort auf die serienmäßigen Felgen montieren und zahlst dafür dann 25€ für alle 4? Das ist ja echt super günstig.
Gruß
Jürgen
Du bringst nur Winterreifen mit, also keine Winterräder inkl. Felgen?
Die lässt du dann vor Ort auf die serienmäßigen Felgen montieren und zahlst dafür dann 25€ für alle 4? Das ist ja echt super günstig.
Gruß
Jürgen
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt - Gepostet: 20.01.2016 - 15:05 Uhr -
Zitat geschrieben von Icebear
Kurze Frage zum Verständnis:
Du bringst nur Winterreifen mit, also keine Winterräder inkl. Felgen?
Die lässt du dann vor Ort auf die serienmäßigen Felgen montieren und zahlst dafür dann 25€ für alle 4? Das ist ja echt super günstig.
Gruß
Jürgen
Genau so wurde es mir gesagt am Telefon. Bringe nur die Reifen ohne Felgen. .
Alternative ist, ich kaufe die Reifen beim Händler in WOB und fahre da nach der Abholung hin zum Montieren.(Preis habe ich allerdings noch nicht)
Kann es gerne nochmal bestätigen, wenn es soweit ist in KW8.
Grüße
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Dieser Post wurde 1 mal bearbeitet. Letzte Editierung: 20.01.2016 - 15:06 Uhr von MasterPyrokill.
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