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Lieferzeit Golf 7 GTI



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hjnet 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 27.03.2013 - 15:41 Uhr  -  
@DonBlech

Natürlich kannst du dann zurücktreten. Die Frage ist allerdings, warum du nicht innerhalb der üblichen 10 Tage eine schriftliche Auftragsbestätigung von deinem Autohaus erhalten hast.
GTI PP DSG, 4 Türen, CSGM, 17" Brocklyn, DSG, Discover Pro, AHK, RFK, DLA, Nebelscheinwerfer, Keyless Access, Seiten- und Heckscheibe 65% abgedunkelt, GRA, Licht und Sicht Paket, Verkehrszeichenerkennung, Xenon-Scheinwerfer mit LED Tagfahrlicht und Kurvenfahrlicht -
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DonBlech 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 27.03.2013 - 16:10 Uhr  -  
Das hab ich inzwischen geklärt. Es ist tatsächlich so, dass wegen des bestellten ACC noch kein Liefertermin angegeben werden kann, und deshalb auch noch keine Auftragsbestätigung rausgegangen ist. Auf dieser würde ja ein unverbindlicher Liefertermin ausgewiesen, und wenn der dann um eine zu große Zeitspanne überschritten werden würde, könnte ich dann wieder vom Kaufvertrag zurücktreten, allerdings wäre dann die Fertigung des Autos möglicherweise nicht mehr aufzuhalten und mein Händler hätte das Nachsehen.

So hat man mir das heute erklärt.
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harald-hans 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 27.03.2013 - 16:16 Uhr  -  
Klingt plausibel ...

LG, harald-hans
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hjnet 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 27.03.2013 - 16:18 Uhr  -  
@DonBlech

Bei meiner Bestellung bin ich ja auch gespannt. Unter dem Titel "Fehler im Konfigurator" habe ich ja vor zwei Tagen geschrieben, dass bei der Wahl des Navigationssystem "Discover Pro" die Mobiltelefon-Schnittstelle "Premium" mit zu bestellen ist. Dies ist auch heute noch so im Konfigurator. Von meinem Autohaus habe ich bisher nichts gehört. Vielleicht gibt es auch mal Kulanz von VW für die Fehler im Bestellsystem. Ich lasse mich überraschen.
GTI PP DSG, 4 Türen, CSGM, 17" Brocklyn, DSG, Discover Pro, AHK, RFK, DLA, Nebelscheinwerfer, Keyless Access, Seiten- und Heckscheibe 65% abgedunkelt, GRA, Licht und Sicht Paket, Verkehrszeichenerkennung, Xenon-Scheinwerfer mit LED Tagfahrlicht und Kurvenfahrlicht -
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DonBlech 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 27.03.2013 - 17:29 Uhr  -  
Fehler im für alle zugänglichen öffentlichen Konfigurator würde ich mir da mal nicht so zu Herzen nehmen. Wichtig ist, was in Deinem Vertrag/Deiner Bestellung steht.

Auf Kulanz würde ich auch nicht hoffen.

Bei mir ist das so, dass ich vor lauter 'will ich haben' nur einen einzigen Händler aufgesucht, verhandelt und unterschrieben habe. Als es um zwei - oder dreihundert Euro ging, schlug ich vor, so was wie 'ich wechsel ja die Automarke' zu berücksichtigen. Aber der Verkäufer meinte, so was böte VW zur Zeit nicht an. Wenn ich mich nun bei den INet-Vermittlern umsehe, stelle ich fest, dass VW das sehr wohl sponsert. Ich habe zwar die zwei/dreihundert Euro letztendlich auf den Preis für meinen alten Wagen draufbekommen, insgesamt ein guter Inzahlungnahmepreis, aber auf den Neuwagen würde ich woanders wahrscheinlich mehr Nachlass bekommen.
Nun muss ich mir überlegen, ob ich echt die Nerven habe, von der Bestellung zurückzutreten (natürlich nachdem ich mir woanders ein besseres Angebot eingeholt habe).
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Ute 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 27.03.2013 - 17:53 Uhr  -  
Zitat geschrieben von DonBlech

Das hab ich inzwischen geklärt. Es ist tatsächlich so, dass wegen des bestellten ACC noch kein Liefertermin angegeben werden kann, und deshalb auch noch keine Auftragsbestätigung rausgegangen ist.

Das wäre ja nicht so schlimm, wenn das Bestelldatum (Verkauf) berücksichtigt würde. Aber ich fürchte, dem wird nicht so sein. Alle Bestellungen, die zuvor eine Auftragsbestätigung erhalten haben, werden auch vorher produziert.
Zitat geschrieben von DonBlech

Fehler im für alle zugänglichen öffentlichen Konfigurator würde ich mir da mal nicht so zu Herzen nehmen. Wichtig ist, was in Deinem Vertrag/Deiner Bestellung steht.

Der Konfigurator der Verkäufer war ja ebenfalls fehlerhaft, sonst wäre der Ausdruck einer verbindlichen VW Bestellung incl. ACC ohne Hinweis auf die spätere Verfügbarkeit nicht möglich gewesen.
Wenn man wenigstens ansatzweise den Grund der Verzögerung herausfinden könnte. Erinnert mich an das das Gespräch mit der Verkaufssteuerung, bei dem mir mein Gesprächspartner erzählte, dass beim neuen Passat 2 Monate lang kein Xenonlicht bestellt werden konnte und keiner den Grund wusste. Tatsächlich war es aber nur eine Kleinigkeit (er hatte es mir erzählt, aber ich habs vergessen..)
Ich lasse die Bestellung weiterlaufen, immer in der Hoffnung, dass ACC in Kürze verfügbar ist.
Aber ich weiß schon jetzt, dass ich mich ärgern werde, wenn die ersten Gti s ausgeliefert werden und sich der Liefertermin für mein Auto trotz früher Bestellung um womöglich 2 Monate verzögert.
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DonBlech 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 27.03.2013 - 17:59 Uhr  -  
Naja, ich würde mich ärgern, wenn ich jetzt auf ACC verzichten würde, im Mai mein Auto bekäme, und im Juli die anderen dann mit ACC durch die Gegend fahren würden.
Noch mal zu dem Konfigurator:
Du meinst tatsächlich, wenn ich jetzt erst zum Händler gehen würde, würde ich nicht mal verbindlich bestellen können?
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Ute 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 27.03.2013 - 19:01 Uhr  -  
@ DonBlech:
Verbindlich bestellen evtl. ja, aber der Verkäufer kann inzw. auf die verzögerte Verfügbarkeit von ACC hinweisen bzw. sofort sagen, eine Bestellung mit ACC kann noch nicht in die Produktion gegeben werden. Bei uns war das definitiv anders. Ich erhielt eine Woche nach Vertragsunterschrift die Info, dass der Disponent die Bestellung nicht eingeben kann.
Und ohne Eingabe steht die Bestellung definitiv noch aus. Wir haben zwar einen Kaufvertrag unterschrieben, der jedoch noch nicht ausgeführt werden kann. Man müsste mal einen Juristen fragen, aber ich bin mir nicht sicher, ob der Vertrag ohne mögliche Ausführung Gültigkeit hat. Anderseits haben wir ja in der Vorbestellphase bestellt, vielleicht gelten da andere Bedingungen.
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hjnet 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 27.03.2013 - 19:18 Uhr  -  
Hallo Ute, was heißt hier Vorbestellphase? Ich habe am 7.3. eine verbindliche Volkswagenbestellung abgeschlossen. Ich entschuldige somit auch keine Nachlässigkeiten des Verkäufers in Form des VW Konzerns. Am Preis kann ich ja auch nicht mehr nachverhandeln. Wenn man jetzt nach dem 7.3. der Meinung ist, dass zum Navigationssystem "Discover Pro" die Mobiltelefon-Schnittstelle "Premium" mit zu bestellen ist, ist es deren Problem und nicht meines.
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Dieser Post wurde 2 mal bearbeitet. Letzte Editierung: 27.03.2013 - 19:28 Uhr von hjnet.
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DonBlech 
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Betreff: Re: Lieferzeit Golf 7 GTI  -  Gepostet: 27.03.2013 - 19:25 Uhr  -  
@Ute
Nene, das ist so:
Zu meiner verbindlichen Bestellung habe ich 'Neuwagen-Verkaufsbedingungen' ausgehändigt bekommen. In denen steht gleich zu Beginn, dass innerhalb von drei Wochen eine Auftragsbestätigung kommt, erst dann ist der Kaufvertrag geschlossen. Kommt die nicht innerhalb dieser drei Wochen, kann man von der Bestellung zurücktreten. Das hat mir heute auch ein (anderer) Verkäufer meines Händlers so bestätigt.

@hjnet
würde ich auch so sehen! Scheint mir auch nicht schlüssig, ich habe Discover Media und kann damit auch telefonieren, ohne eine weitere Telefonschnittstelle hinzu nehmen zu müssen.
Dieser Post wurde 1 mal bearbeitet. Letzte Editierung: 27.03.2013 - 19:28 Uhr von DonBlech.
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