Loginbox

am 02.05. war es dann soweit.....bestellt!

Konfig...
Golf GTi "Performance" BlueMotion Technology 2,0 l 169 kW (230 PS) 6-Gang-Doppelkupplungsgetriebe DSG
Carbon Steel Grey Metallic
Adaptive Fahrwerksregelung DCC
Fahrerassistenz-Paket
Verkehrszeichenerkennung
Austin 7,5 J x18 (5-Arm-Design) Reifen 225/40 R 18
4 Türen inkl. elektrischer Fensterheber hinten
"Business Premium"-Paket inkl. Navigation
Navigationssystem "Discover Pro"
Spiegelpaket
Bordwerkzeug und Wagenheber
Navigationsdaten für Europa auf internem Speicher
Parklenkassistent "Park Assist" inkl. ParkPilot
Multimediabuchse MEDIA-IN mit iPod-/iPhone-Adapterkabel
Rückfahrkamera "Rear Assist"
Soundsystem "DYNAUDIO Excite", digitaler 10-Kanal-Verstärker,Subwoofer, 8 Lautsprecher, 400 Watt Gesamtleistung
Nebelscheinwerfer
Car-Net
Reserverad 3 1/2 J x 18 gewichts- und platzsparend
Seitenscheiben hinten und Heckscheibe abgedunkelt, zu 65 % lichtabsorbierend
Schlüsselloses Schließ- und Startsystem "Keyless Access" mit Safe-Sicherung
Digitaler Radioempfang DAB+
Mobiltelefon-Schnittstelle "Premium"

LP 41.600,00 €
HP 37.960,00 €

unverbindlicher Liefertermin: August 2013

Mal eine Frage zur Konfiguration im allgemeinen. Zum Zeitpunkt meiner Bestellung (25.03., Liefertermin: unverbindlich Juli 2013) gabs diverse "Pakete" noch nicht, z.B. das Business-Paket. Ich wollte dann Anfang April umkonfigurieren, um ein wenig Geld zu sparen. Als Antwort bekam ich folgendes von meinem Händler geschickt: "Ich habe gerade die Info von der Produktionsplanung gelesen. Dort ist bei einer Änderung der Bestellung eine Mindestverzögerung der Lieferung von ca 6-8 Wochen erkennbar. Also würde das Fahrzeug bei einer Umbestellung frühstens Ende August- Mitte September kommen". Also habe ich das abgelehnt. Nun lese ich hier aber häufig von diversen Umkonfigurationen, die keine Auswirkungen hatten. Warum soll das dann bei mir so gravierend sein?
Dann wäre da noch die Sache mit dem ACC. Mein Händler schrieb mir folgendes: "[...] erst in der 35. Kalenderwoche einplanbar und würde dann erst produziert. Die Lieferzeit würde sich dann im Bereich November (im Idealfall) einpendeln". Ich hab dann auf ACC verzichtet und die Bestandteile einzeln bestellt, was mich natürlich einiges mehr gekostet hat. Wenn ich jetzt hier so mitlese, ist das was mein Händler geschrieben hat aber absoluter Schwachsinn und viele bekommen mit ACC das Auto sogar noch früher als ich. Außerdem lässt sich auch der Liefertermin immer noch nicht konkretisieren.
Fühle mich um ehrlich zu sein leicht verarscht. Was denkt ihr darüber und soll ich mich beschweren?

Also ich hab kein Plan was bei deinem Händler geht!?

Ich habe bis dato 2x umbestellt (zu Letzt vor 3 Tagen die 19" Räder) und bin bis jetzt lediglich von KW25 auf KW28 (LT Kunde) gerutscht. Das liegt wohl an der Rückfahrcam und den 19".

Also ich kann mir nicht vorstellen, dass eine Änderung bei dir solche Auswirkungen haben soll.
Denke dein hat a) keinen Plan ist b) ein Schwätzer und hat dazu c) keinen Bock die Änderung für dich zu erledigen.

Gruß

Moin.

Die (pauschale) Aussage zum ACC kann so nicht stimmen. Mein "Liefertermin Kunde" steht momentan auf KW27. Und ich habe das ACC drin.

Grüße...

...Martin.

@Sash
Genau das dachte ich mir auch schon. Nämlich dass er einfach keinen Bock hat und/oder es irgendwelche finanziellen Nachteile für den hat.
Damit hat sich meine Vermutung ja bestätigt. Die Frage ist nun, was ich machen soll? Einfach als schlechte Erfahrung abhaken oder es mit einer erneuten Beschwerde versuchen?

Ich habe ACC und Abholung 17.6. 15 Uhr in der Autostadt. Wie ich bis dahin gekommen bin, kannst Du im 'Lieferzeit'-Thread nachlesen.
Was Du nun konkret machen kannst/sollst? Dafür hab ich zu wenig Informationen:
Hast Du zB ein Fahrzeug in Zahlung gegeben und dafür schon einen Preis ausgehandelt (so war es bei mir), dann kann es Dir egal sein, ob nach einer Umkonfiguration der Liefertermin zwei oder drei Wochen nach hinten verschoben wird.
Bist Du aber auf frühestmögliche Lieferung angewiesen, weil Du sonst irgendwann nicht mehr mobil bist, kann Dir das eher nicht egal sein.
Wahrscheinlich gibt es noch mögliche Szenarien dazwischen.
Beschweren ... weiß ich nicht, bei wem und worüber? Du kannst ja die Richtigkeit/Nicht-Richtigkeit der Aussagen Deines Dealers nicht nachweisen.
Wenn Du also nicht auf frühestmögliche Lieferung angewiesen bist, konfigurier mit den Paketen um, so dass Du ein bisschen Geld sparst, und lass Dich überraschen.
Falls Du auf frühestmögliche Lieferung angewiesen bist, mach Dir klar, dass Du die Konfiguration und den Preis, wie Du ihn jetzt hast, irgendwann mal gut und akzeptabel gefunden hast, und leb damit. Und guck nicht mehr in den Konfigurator, bis Dein Auto da ist, damit Du Dich nicht über evtl. noch weitere günstigere Pakete ärgerst!

Ich gucke zB auch nicht mehr nach den Rabatten bei www.autohaus24.de, seit ich meinen Rabatt beim örtlichen Händler ausgehandelt habe!

Nicht beschweren, einfach mit dem Verkäufer neu konfigurieren und umbestellen. Womöglich gibts dann plötzlich einen früheren Liefertermin.
Hab mein Auto 3x umbestellt bzw. was dazu genommen, ein weiteres Mal wird folgen, weil ich die Werksauslieferung nicht mehr haben will. Wenn mein Liefertermin so bleibt, habe ich nämlich keine Zeit für einen Ausflug nach Wolfsburg. Das Angebot meines Verkäufers, das Auto für mich in Wolfsburg abzuholen, habe ich natürlich abgelehnt, soweit kommts noch.

Danke für eure tollen Antworten und eure Unterstützung. Das hilft mir wirklich sehr.

Ich bin leider in der Tat auf einen frühestmöglichen Liefertermin angewiesen. Habe mein altes Auto nämlich früher als geplant (und erhofft) privat verkauft und ich glaube aufgrund der Tatsache dass mein das weiß, wirft er für sämtliche Mehrarbeit total unrealistische Lieferzeitverzögerungen in den Raum. Muss halt aktuell auch bei schlechtem Wetter mit meinem Motorrad klar kommen.
Der Preis bei Vertragsabschluss war für mich in Ordnung. Hab ca. 14% Rabatt bekommen. Damit war ich durchaus zufrieden. Aber einen negativen Beigeschmack hat das trotzdem alles hinterlassen. Aber vermutlich nur deshalb, weil ich mich hier im Forum angemeldet und erfahren habe, dass ich ein wenig angeschwindelt wurde. Vielleicht sollte ich wirklich mal ein wenig runter kommen und es jetzt einfach so hinnehmen wie es ist...

Okay, Du hast ein Motorrad, damit bist Du ja grundsätzlich erst mal mobil! Die Jahreszeit kommt Dir auch entgegen! Klar, Du wirst nicht drumrumkommen, ein paar Mal eine Regenkombi anzuziehen, aber da sollte es auf 4 Wochen mehr oder weniger doch nicht ankommen, oder?
Deshalb, konfigurier um, so wie Du es möchtest, mach Dir vorher Gedanken, so dass Du das nicht noch zwei oder sogar noch mehr Mal machen musst, und dann harre der Dinge.
Mit Deinem Rabatt kannst Du glaube ich zufrieden sein, und Dein Auto wird schon kommen!

Mehr ist dieser Antwort nicht hinzuzufügen. Du ärgerst Dich später !