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Genau darum gehts. Es sagt keiner was, wenn gesagt wird, die Produktion dauert 12 oder 20 Wochen. Vom wurde mir z.B. genannt, dass der Golf Variant zum Zeitpunkt Mai 2014 ca. 10 Monate Wartezeit hätte. Alles kein Ding sowas.

Aber eben hab ich den Anruf vom bekommen ... bzw. meinem Verkäufer. Er war bissle angesäuert weil ihm sein Chef nen Zettel auf den Tisch gelegt hat. Auf jeden Fall haben wir jetzt herausgefunden, dass 8.52 Uhr im System hinterlegt wurde, dass das Fahrzeug jetzt von WOB in die Autostadt verbracht wird. Wenn es dort eingegangen ist meldet dies das System und der bekommt den frühst möglichen Abholtermin. Der nächste Satz von ihm war, das wird aber erst in der 1. Septemberwoche. Ich hab ihm gleich gesagt, dass er das vergessen kann. Also hat er nochmal schnell in seinen unzähligen Unterlagen nachgeschaut und gemeint, naja ist ja für KW32, ach ne KW33 für die Auslieferung vorgesehen.

Fakt ist, es wird wohl in den nächsten Tagen der Anruf kommen. Aber er sagte gleich, dass er letzte Woche Termine vergeben hat für Ende August (28.08.). Früher wirds wohl nichts werden auch wegen der Übernachtung. Er hat jetzt von mir eine Vorgabe (spätestens 21.08.), um dies gleich mit VW abzuklären bevor er mich anruft.

Dann gabs natürlich noch was lustiges. Er meinte natürlich, auf Nachfrage meinerseits, warum es Leute gibt, die Wochen nach mir bestellen und schon jetzt feste Abholtermine für September haben, dass dies Modellabhängig ist. Nachdem ich ihn aufgeklärt habe, dass diese Leute allesamt GTI bestellt haben, war er plötzlich etwas ruhiger am Telefon.

Aus meiner Sicht sind dies alles nur Ausreden, da er selbst keine Ahnung hat. Also ich persönlich hab mich wie gesagt damit abgefunden, den Wagen noch vor meiner Urlaubssperre zu erhalten. Wenigstens hab ich erst mal aktuelle Infos erhalten.

Eine Aufklärung, warum es unterschiedliche Vorgehensweisen bei VW gibt, konnte ich nach wie vor nicht klären. Aber ggf. mach ich das dann bei einer Werkstour bei VW. Denke dort kann man Fragen stellen.

Ich kann MrBoogie zu 100% verstehen. Ich glaube, ich kann etwas Licht ins Dunkel bringen.

Bei mir war es genauso. Mitte Mai bestellt und auch alles erst seit kurzfristig gewesen.

Mein Händler sagte mir, dass erst ein Termin in der Autostadt vergeben wird, wenn die Produktion abgeschlossen ist. Ich habe also erst nach Produktion des Autos den Abholtermin bekommen. Es ist alles andere als eine Fehlinfo, wie hier bereits spekuliert worden ist.

Und den Unmut, dass bei anderen Termin 4 Wochen im voraus feststeht, aber man selbst 10 Tage vorher nicht weiß, wann wie usw. ist das zum kotzen. Ist bei mir auch so. Man sitzt halt auf heißen Kohlen und man liest von feststehenden Terminen und man selbst war gar nix. Das ist einfach frustrierend.

Dann bekommt man Termine genannt und darf das geringste Übel vom Zeitpunkt auswählen. So war es nun auch bei mir. Mein Auto wurde am Montag produziert und am 16.08. kann ich abholen. Ohne Übernachtung kommen die "Ferienautoabholer" alle wohl schnell zum Zuge, weil die 2 Wochen warten auf das Hotelzimmer entfällt. Für mich am 16.08. zwar ohne Werkstour, aber die habe ich bereits in der Autostadt bei einem normalen Besuch gemacht. Insofern kann ich das verkraften, obwohl ich gerne die Golf-Produktion mal gesehen hätte. Habe nur Touran/Tiguan erwischt.

Aber einen Unterschied zwischen MrBoogie und mir gibt es. Mein Verkäufer war auf Nachfragen immer vorbereitet.

ENTSCHEIDEND:
Er erklärte mir, dass das nur Abholungen in der Ferienzeit betreffen würde, weil die Mitarbeiterzahl der Autostadt halt nicht bei 100% liegt und mein Wagen eben auch in dieser Ferienzeit produziert worden ist. Darunter leiden generell die Termine für die Abholungen, weil weniger Leute denselben Abholbedarf wie sonst auch bearbeiten.

Bei Fahrzeugen, deren Produktion auf die Zeit nach den Sommerferien festgelegt ist, läuft alles wieder normal bzw. aufgrund der Erfahrungen werden die Termine praktisch "blind" vergeben. Zumindest für die, welche das Classic-Paket gewählt haben. Klingt irgendwie für Außenstehende komisch, aber scheint wohl so die Praxis zu sein.

Solange Ferienzeit ist, wird die Touran/Tiguan Produktion gedrosselt, damit der Golf in voller Stärke gebaut werden kann. Alle Golf laufen unter hoher Priorität, die "TT"-Line nicht. Es hakt also nicht in der Produktion, sondern im Vertrieb der Autostadt. Zumindest für uns Golf Kunden.

So wäre das immer in den Sommerferien in Wolfsburg dass die Modellreihen, die gerade am besten laufen, in den Sommerferien Vorzug haben. Also kein Grund zur Besorgnis. Zumindest, wenn man es mit netten Verkäufern zu tun hat. Die Touran/Tiguan Kunden dürfen wegen der Golf-Produktion aber im Schnitt alle gute 3 Wochen länger warten.

Ich hab dann heute sogar vor der Bekanntgabe des Termins vom Händler einen Anruf gehabt von der Autostadt. Auch lustig. Zumal mir der Händler immer wieder sagte, er erfahre den Termin und stimme ihn mit mir ab. Egal jetzt auch. Eben alles geplant für die Abholung. 17. Anreise und 18. Übergabe.

Danke für deine Aufklärung. So in etwa hab ich mir das dann auch vorstellen können doch wie gesagt, so richtig Infos gabs weder vom Händler noch von VW selbst. Da kamen die komischsten Ausreden. Jetzt hab ich 1 Woche Zeit um alles zu erledigen. Mal sehen ob das klappt. Ansonsten über die Autostadt zwecks Planung kann man nicht meckern. Alles schön erklärt, Termine vereinbart für Fahrsicherheitstraining, Turmfahrt und dann den Mietwagen gleich bestellt.

Am Ende ist zwar für mich jetzt erst mal alles geklärt, aber dennoch werde ich nächste Woche alles nochmal mit dem Händler besprechen und ihn über meine Kenntnisse (wie auch nochmal eben gepostet) informieren. Hilft ihm ja sicherlich auch etwas weiter.

Wenn man bedenkt, dass es Leute gibt, die ca. 4 Wochen im Vorfeld Urlaub beantragen müssen wird dann so ne Aktion auch mal locker hinausgezogen weil kein passender Termin gefunden wird. Da sollte sich VW irgendwie besser koordinieren oder eben auch die Händler entsprechend informieren.

Hat mit GTI oder nicht GTI nichts zu tun.

Kriegsentscheidend ist, welche Ausstattung du gewählt hast und wie deren Verfügbarkeit ist.

Ecki ich hatte die Aussage darauf bezogen, dass er meinte, dass die unterschiedlichen Vorgehensweisen damit zusammenhängen würden, dass die einen einen Golf, der andere einen Tiguan oder Polo bestellt hat. Es waren ja aber alle aus unserem Forum auf die ich Bezug genommen hatte. Er wollte mir damit erklären, dass es Modellabhängig wäre. Er wollte mir mit seiner Aussage einfach sagen, dass es beim Polo oder einem anderen VW-Modell eben schneller ginge aber nicht beim GTI. Egal, er hat es bis heute noch nicht begriffen was eigentlich mein Anliegen bei ihm war.

Ist doch schlussendlich auch egal. Du hast deinen Termin und fertig. Bei anderen lief es anders so what?

Hi,

genau, bei anderen lief es anders... nämlich noch beschissener.
Habe meinen GTI PP am 30.04.2014 bestellt und bis heute immer noch keine genau Info, nur soviel, das es jetzt in etwa die 35KW wird ( Termin wurde mehrfach nach hinten verschoben seitens VW ). Mein Händler meinte, das es im Moment erst 1 Woche vor Abholung Infos gibt.

Meine Frau und ich sind beide Berufstätig, wir wollten zusammen mit unserem kurzen in den Ferien alles über die Bühne gebracht haben. Wie soll ich so kurz vorher alles erledigen, Urlaub nehmen, Bahnpreis ist teurer wenn du so kurz vorher buchst etc.

Das ist das letzte, habe extra so früh bestellt, damit das locker in die Ferien fällt. Wenn ich jetzt lese, das ihr schon Infos bzw. Termine habt, obwohl Ihr später bestellt habt schwillt mir erst recht der Kamm.

Gruß
Oli

Siehste Oli, und genau dieses Vorgehen kanns aus meiner Sicht eben nicht geben. Also bei mir hats zumindest was gebracht, nämlich dass sich das Autohaus wirklich mal bei VW direkt erkundigt hat. Geh zu deinem Händler, sag dem was hier bei uns diskutiert wird und mach Druck. Dann klappts auch bei dir.

Das macht die Distibution vom Autohaus die ganze Zeit, die können jetzt nichts mehr verändern, weil der Wagen in Produktion ist. Ich kann jetzt nur noch warten, das ich einen Anruf bekomme, das mein Wagen morgen in Wolfsburg abgeholt werden kann......

@Gypsi: mir gings ähnlich:

Als erstes hieß es bei mir KW32 was völlig i. O. gewesen wäre (da ich das Auto spätestens am 19.08. haben wollte, da ich dann meinen jetzigen Golf an meinen Bruder abgebe, da der 18 wird)

Dann habe ich nochmal nachbestellt (DAB+ und dunklere Scheiben), was eine Verschiebung auf KW33 zur Folge hatte (konnte ich auch noch damit leben, war ja noch vorm 19.08.)

Da ich bis gestern noch nichts gehört hatte (und es ab Montag ja soweit sein sollte) habe ich mal nochmal beim nachgefragt, der mir dann mitteilte, dass sich die Abholung auf KW34 verschoben hat.

Auch wenn es "nur" 2 Wochen Verzögerung sind hoffe ich jetzt mal, dass es dabei bleibt und ich dann nächste Woche endlich nähere Infos zur Abholung bekomme und dann auch zeitnah ein Termin frei ist (Fahrzeugbrief wäre dann außerdem auch nicht schlecht, da ich ihn ja zulassen möchte )

Die Hoffnung stirbt zuletzt