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war bei mir auch so.

hab es 2 mal reklamiert. beim dritten mal haben sie dann die farbe exakt getroffen. nicht abwimmeln lassen

Genau, nicht abwimmeln lassen. VW hat es ja auch bei der originalen Lackierung hinbekommen und wenn der Lackierer gut ist schafft er es auch! Es gibt schon sogenannte "Lackierfabriken" die nur Autos jeder beliebigen Marke lackieren. Die machen nichts anderes und meiner Erfahrung nach sieht man da keinen Unterschied bei einer Nachlackierung!

Das Problem bei dem Lacken ist das die immer unterschiedlich sind die Farben und das schon ab Werk.
Das ist aber normal bei manchen Farben sieht man es mehr bei manchen nicht.
Wenn du jetzt einen GTI in Oryxweiß bestellst und 4 Wochen später bestellst du den Gleichen nochmal
und stellst die nebeneinander, sieht man im richtigen Licht auch einen Farbunterschied.
Klar ist das ärgerlich, Versuch es einfach weiter bis die das auf den Schirm bekommen.
Und mit dem Beilackieren das bringt was wenn sie es gut machen.

Der nette VW Mensch teilte mir heute mit, dass die Lackierung vom Werk aus ja unter "Laborbedingungen" und mit einem haufen Düsen und sonstigen Krimskrams erfolgt. Nachlackierungen erfolgen ja manuell und das wird niemals so aussehen wie die Werkslackierung. Ich hatte schon diverse Autos unterschiedlicher Marken die auch nachlackiert wurden aus den verschiedensten Gründen...aber so einen Affentanz hatte ich noch nie.

Und abwimmeln lasse ich micht nicht. Jeden Tag wenn ich drauf gucke kommt mir die Galle hoch.

Aus dem Grund kann man ja auch nicht einfach nach Farbcode lackieren.

Ich sage dir lass dich nicht Abfertigen, ich hatte das gleiche Problem bei meinem 6er auch zwar Candy White aber auch mit deutlichem Farbunterschied. Dazu kamen noch Lacknebel und Laufnasen. Ich habe es 4 mal Reklamieren müssen. Es wurden 3 neue Stoßstangen verbaut da auch ein erneutes Überlackieren einen Farbunterschied ergibt. Nach der 4 Lackierung war es genau der Farbton.

Bleib Hartnäckig, denn es geht !

@ solidBear ja eben wenn es einfach nach Lackcode gehen würde wäre es ja zu einfach... Aber ihr kennt das ja bestimmt auch.

Dazu kann Volkswagen nichts, da kann man denen keinen Vorwurf machen das ist halt bei Weiß extremer als bei CSGM z.B.
Aber ich drücke dir die Daumen das sie das alles wieder hinbekommen ,und du genau so viel Freude an deinem GTI hast wie wir anderen

interessiert nicht.

VW hat das so hinzukriegen das es passt, ende.

Bei der Aussage "wird nach Code lackiert" ist eigentlich schon völlig klar, wo das Problem liegt. Die haben den Farbton schlicht und einfach nicht auf dein Fahrzeug angepasst, sondern auf gut Glück irgendeine Standardmischung bestellt und drauf los lackiert. Bei Black Magic Perleffekt gibt es z.B. je nach Zulieferer mindestens um die 10 verschiedenen Varianten. Ein fähiger Lackierer hätte zuvor mit Farbtonkarten die für deinen GTI passendste Tönung des Oryxweiß ermittelt. Ein gewisser Farbunterschied wird sich zwar nie vermeiden lassen, allerdings so stark eindämmen, dass dem Endkunden unter normalen Bedingungen nicht auffällt. Wenn man es genau betrachtet, weicht der Farbton der Stoßfänger bei allen Fahrzeugen bereits bei der Werkslackierung leicht vom Rest der Karosserie ab.

Ich hatte bei meinem alten Audi genau das gleiche Problem. Nach zweimaligem Reklamieren (beim Serviceleiter, da die Karosserie-Mitarbeiter auf stur schalteten und parallel bei der Audi Kundenbetreuung) hat es dann plötzlich doch gepasst. Es mussten allerdings angrenzende Bauteile mit einlackiert werden, da hier viele verschiedene Stellen betroffen waren. Bei einer Stoßstange wäre das jedoch Unsinn.

Ich würde nochmals schriftlich beim Geschäftsführer reklamieren, evtl. parallel bei der VW Kundenbetreuung. Die werden zwar offiziell keine Abhilfe schaffen, aber sich intern mit dem ausführenden Betrieb in Verbindung setzen.

Guten Morgen,

erstmal vielen Dank für die Anteilnahme und Tipps.
Ich bin zunächst gespannt auf das Angebot vom Autohaus (Wollten sich ja was überlegen um mich zu beschwichtigen).

Besonders eure Hinweise auf das erstellen von Farbmustern bzw. Farbe muss auf das Auto angepast werden bin ich sehr dankbar. Diese Dinge werde ich beim nächsten Kontakt mal anbringen.

Und am Wochenende werde ich dann ein entsprechenden Schreiben verfassen und nach Wolfsburg sowie dem VW-Betrieb schicken. Mal gucken was aus der Sache noch wird. Halte euch aber auf dem laufenden.

Ist die Emailadresse für WOB die "kundenbetreuung@...."??