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Hallo,
Mein Discover Media bzw. das ganze Infotainment System ist total gecrashed.
Es fing bei ca. 2000 km damit an, dass das Navi plötzlich piepste und der Bildschirm verückt spielte (bild zitterte).
Konnte erst damit behoben werden, dass ich den Motor für einige Minuten total abstellen musste.
Letzte Woche dann, stieg ich morgens in den Wagen ließ den Motor an und das Infotainment schaltete sich nach 10 Sek. einfach ab; dann wieder an; wieder aus; wieder an... das ganze so 10 Mal immer im 10 Sek. Takt. Ich also wieder Motor aus... dann wieder gestartet. Daraufhin waren alle Anzeigen auf Englisch und die An- und Ausschaltprozedur wiederholte sich, bis nach 5-6 Mal, das Infotainment ganz ausblieb - auch keine Uhr in der Display-Anzeige.
Ich bin darauf zu meinem Der kannte das Problem noch überhaupt gar nicht und war total überrascht. Im Laufe des Vormittags rief er mich dann an und meinte dass VW das Problem kennt und derzeit an einer Lösung arbeitet. Bis dahin dürfe die Werkstatt keine Reperatur vornehmen..... Er gab mir dann die Nummer vom Kunden Service in Wolfsburg. Eine nette Dame bestätigte mir nur was mein mir auch schon mitgeteilt hat. Wie lange das dauern kann wusste sie nicht.
TOLL !!! Bei mir geht dadurch weder das radio, das Navi, noch die Rückfahrkamera. sozusagen alles was am Infotainment dran hängt .....
Habt ihr ein Tipp was man machen kann. Hier im Forum wurde schon mal etwas über "Wandeln" gepostet. Was ist das? Bestellung eines neuen Gerätes ?
Dann würde ich nämlich gleich auf das Discover PRO upgraden lassen.....
hat jemand da draußen die gleichen Probleme ?

Schau mal hier:

http://www.golf7gti.com/topic.php?p=145451#real145451

Ob ich wohl auch Wandeln kann? Im Thread steht dass VW 2 Versuche hat den Mangel zu beseitigen. Was aber wenn sie es gar nicht tun, weil VW ihnen das aus Wolfsburg untersagt, weil sie erst noch eine Lösung finden müssen?

So Leute,

Heute versucht mein mit einem neuen Update das Infotainment wieder zum laufen zu bringen.
Offizieller und dokumentierter erster Versuch.
Um 16 Uhr hole ich ihn wieder ab.
Ich berichte ....

So... gestern Abend hab ich meine Gitti beim abgeholt.... Der konnte kein Update durchführen !!!
Sie konnten es also nicht reparieren. WOB hat auch noch keine Lösung. Wie lange das noch dauert? ... Nur ein Schulterzucken vom

Ich habe den erste Aufforderung zur Mängebeseitigung dokumentiert und werde heute noch die 2. Aufforderung zur Mängebeseitigung mit einer 2 Wochenfrist per Einschreiben losschicken. Nach dem 3. Fehlversuch, werde ich durch meinen Anwalt die Rückabwicklung geltend machen.

oha oha..

Kurzes Update:
Anweisung aus WOB war, das Farzeug über Nacht von der Baterie abzuklemmen und die Steuergeräte neu zu starten.
Hat leider nix gebracht. Nun kam die Anweisung aus WOB das Steiergerät komplett auszutauschen. Nächsten Montag habe ich Termin beim
Halte Euch hier auf dem laufenden.
Frohes Neues noch ....

Gruß

Chris

Hatte auch zweimal ein schwarz bleibendes Discover Media (hab meinen seit 01.10.2015) - nach einem Reset (An-Aus-Taste ca. 10-15 Sekunden gedrückt halten bis das VW Logo erscheint) geht es ohne jegliche weitere Probleme.

Laut meinem Autohaus wäre der letzte Schluss bei solch einem Fehler der Tausch des Discover Media (musste wohl schon das ein oder andere mal bei der ersten Version gemacht werden...).

Hallo Leute,

erst mal sorry, dass ich mich so lange nicht gemeldet habe.
Also.... Das Steuergerät wurde vor 3 wochen ausgetauscht. seither funzt wieder alles problemlos.

Gruß

Chris

Um das Thema hier aufzugreifen...

aktuelle Software Version ist die 0624 - ein Update ist bereits in Arbeit und soll demnächst kommen !!!

Hat denn wer noch Verbindungs-Probleme mit dem Car Net ??
Ansonsten funzt es, bis einige wenige Aussetzte die nach einem Neustart behoben sind...

Gruß
Martin