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Abholung in der Autostadt



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Olli261 
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt  -  Gepostet: 01.04.2018 - 23:51 Uhr  -  
Welche Leiste meinst du überhaupt
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rv112 
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt  -  Gepostet: 02.04.2018 - 12:19 Uhr  -  
Vermutlich die Flaps am Kofferraumdeckel. Die werden neu bestellt und frisch verklebt. Sollte keine große Aktion sein. Die Teile sind Handarbeit und da passiert es halt mal dass sie schief verklebt werden.
Golf VII GTI DSG
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FastAndy 
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt  -  Gepostet: 03.04.2018 - 13:36 Uhr  -  
Klasse, die hab ich mir gar nicht angeschaut. Ja, sind auch schief.

Ich hätte gedacht die werden mit einer Schablone verklebt, aber scheinbar nur nach Augenmaß.
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Fruchtzwerg 
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt  -  Gepostet: 03.04.2018 - 20:12 Uhr  -  
Wäre ein Bild möglich? O-)
GTI 7 FL PP in Pure White am 19.03.2018 bestellt

Abholtermin 23.07.2018
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Petra 
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt  -  Gepostet: 03.04.2018 - 20:40 Uhr  -  
Das mit den Flaps hatten hier schon einige, meist Baujahr 2013 und 2014,
dazu gab's sogar ne TPI und ein eigenes Thema
Dachte das hätte VW jetzt im Griff :-/
Gruß Petra - Golf7GTI.com Moderatorin

1.GTI >15.04.2014 bis 10.07.2015|2.GTI >10.07.2015 bis 24.06.2019|TCR >24.06.2019 bis 01.12.2023|seit 01.12.2023 T-ROC R :love:

Hier gehts zum SHOWROOM von meinen 3 GTIs
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mediacar 
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt  -  Gepostet: 03.04.2018 - 20:48 Uhr  -  
Hallo zusammen,

Ich kann aus eigener Erfahrung bei der Abholung unseres Tiguans im Oktober 2017 sagen, das es durchaus eine stattliche Anzahl an Mängeln bei der Auslieferung gibt.
Unser Tiguan wurde in Summe 4 mal wieder in die Nacharbeit zurückgebracht, mit dem Ergebnis das sich die Übergabe des Fahrzeuges auf über 2 Stunden belaufen hat.
Trotz der langen Dauer wurden oder konnten nicht alle Mängel vor Ort beseitigt werden.
Wir haben dann einen Zettel mit den Mängeln drauf bekommen. Den haben wir dann unserem Freundlichen vorgelegt.
Er hat dann den Rest gemacht.
In dieser Zeit wurden mehrere verschiedene Modelle wieder in die Nacharbeit zurückgebracht.
Also reden wir hier nicht von Einzelfällen.
Trotzdem werde ich meinen neuen GTI Performance wieder in WOB abholen.
Ist immer etwas besonderes.
Wir sind nie zu Alt für schnelle Autos

Zur Wandlung abgegeben am 20.06.2018:
VW Golf 7 Lounge, 1,4TSI, 92KW mit 7 Gang DSG, DBP
Wartend seit 06.07.2018 auf 2. Abholtermin:
Seit 11.08.2018:
Golf 7 GTI FL Performance 7 Gang, 4-Türer, Business Premium-Paket incl. Navigation, Santiago 235/35 R19, Fahrprofilauswahl, Fahrerassistenz- Paket „Plus“ in Verbindung mit Top-Paket, Nebelscheinwerfer, TOP-Paket, Anhängerkupplung, Standheizung, Sitzbezüge in Honeycomp, Guide & Inform für 3 Jahre
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zwei0 
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt  -  Gepostet: 04.04.2018 - 17:55 Uhr  -  
tja, sollte zwar nicht, kommt aber hin und wieder vor. Auch dieses Personal steht pemanent unter Druck und wird zeitlich getaktet. Ist auch kein Wunder bei durchschnittlich 500 Fzg. pro Tag.
Ich habe aber da auch schon Kunden erlebt, die es mit ihrer Pingelikeit maßlos übertrieben haben. Letztendlich kann es der Händler auch richten, auch wenn es hier mit etwas mehr Aufwand verbunden ist.
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mediacar 
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt  -  Gepostet: 04.04.2018 - 18:08 Uhr  -  
Zitat geschrieben von zwei0

tja, sollte zwar nicht, kommt aber hin und wieder vor. Auch dieses Personal steht pemanent unter Druck und wird zeitlich getaktet. Ist auch kein Wunder bei durchschnittlich 500 Fzg. pro Tag.
Ich habe aber da auch schon Kunden erlebt, die es mit ihrer Pingelikeit maßlos übertrieben haben. Letztendlich kann es der Händler auch richten, auch wenn es hier mit etwas mehr Aufwand verbunden ist.


Naja, es ist schon klar dass die Menschen die den Kunden die Neufahrzeuge übergeben nichts dafür können.
Die sind halt in diesem Moment der Ansprechpartner vor Ort.
Aber eine Art Qualitätssicherung oder Kontrolle bei der Auslieferung wird auch in der Autostadt vorhanden sein.
Und Ich rede hier nicht von versteckten Mängeln oder Klappern was einem bei Fahren auffällt, sondern von offensichtlichem wie z.B. Verunreinigung im Motorraum, Schwarzem Kleber auf den Felgen, Reste von Schutzfolien im Inneraum oder Klebereste auf dem Lack.
Das sollte man auf mit Zeitdruck vor der Auslieferung gesehen werden.
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Rom1Pasta 
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt  -  Gepostet: 04.04.2018 - 18:53 Uhr  -  
Nun, es ist merkwürdig, denn es gibt offensichtlich wirklich keine funktionierende Endabnahme. Hatte im Dez. meinen PP abgeholt und keinerlei Beanstandungen. Selbst eine vor Ort von mir initiierte Zeitverschiebung nach vorne wurde möglich gemacht. Übergabe war professionell und ohne Zeitdruck. Den 7- er vorher hatte ich auch in WOB abgeholt und der Servicemensch war katastrophal und offensichtlich schwer sehbehindert. Mängel wolle er nicht sehen und alles zog eine unsägliche Diskussion nach sich. Wir blieben hartnäckig und alle Mängel wurden vor Ort behoben. Also, der Mensch ist der Faktor! Das ist wie in jedem Job. Man steht dahinter und identifiziert sich mit der Aufgabe und dem Unternehmen, oder man reißt die Arbeitszeit herunter und alles geht einem am Ar.... vorbei.
GTI FL Performance, 245 PS, 4 Türen, Indiumgrau, Business-Paket, Top-Paket, Fahrassistenzpaket+, 18 Zoll Milton-keyness, Winter: Salvador 18 Zoll, Fahrprofilauswahl, Comp.media mit Discover media, Außenspiegel elektr. anklappbar, DAB+, Parklenkassi, Rear view, Honeycomp, Guide@Inform
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Fruchtzwerg 
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Betreff: Re: Abholung in der Autostadt  -  Gepostet: 13.06.2018 - 08:42 Uhr  -  
Werde meinen GTI am 23.7.2018 abholen, das ist die letzte Woche der Werksferien, ist trotzdem eine Werksführung möglich?
GTI 7 FL PP in Pure White am 19.03.2018 bestellt

Abholtermin 23.07.2018
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