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die Clubsports sind im Ausland sehr begehrt, meiner würde nach Spanien verkauft und stand grade mal 3 Tage beim Händler!

So nun mein erster Post im GTI Forum:

Ich halte mich für einen guten Privatverkäufer und möchte ein paar Tips geben für einen erfolgreichen Privatverkauf.

Was kauft der Kunde? Er kauft ein gutes Gefühl. Also gib ihm das gute Gefühl:

1. Fahrzeugwert:
Informiert Euch was Euer Fahrzeug tatsächlich wert ist, Schwacke Liste, Internet Recherche, Mobile.de.

Wollt ihr den Wagen zügig verkaufen dann geht zwischen Min und Max in den 80% Bereiche. Laßt Luft um runterzugehen. Eine gute Verhandlung ist der wichtigste Punkt des Verkaufs.

2. Die Annonce/ gute Fotos / Fahrzeug Beschreibung/ der Grund des Verkaufs/ Fotos vom Wartungsheft:

Macht schöne Fotos. Ganz wichtig, die Fotos werden nicht 5min vor dem Verkauf gemacht sondern über die Jahre gesammelt, nach dem Waschen, Polieren, Wachsen. Wichtig macht Detailaufnahmen, der Scheinwerfer mit GTI Logo. Kein Hintergrund darf dominieren , das Auto ist der Star. Stellt die schönsten Aufnahmen rein, die aussehen wie die Bewerbungsmappe für Germanys next top model.

Schreibt einen schönen Text. Was hat das Auto für eine schöne Ausstattung, kaum Abnutzungen. Was wurde alles gewartet am Fahrzeug, warum möchtet ihr den Wagen verkaufen. Ein Dienstwagen wartet, der Kinderwagen paßt nicht mehr in den GTI.
Setzt Fotos vom Service Heft rein. Das überzeugt extrem. Bietet an dass der Käufer die Service Rechnung im Original bekommt. Das schafft ein unglaubliches Vertrauen.

3. Der erste Telefon Kontakt / paßt die Chemie / will ich diese Person in meinen vier Wänden haben

Bei Anruf achtet darauf, ob Euch der Käufer sympathisch ist. Findet elegant heraus ob der Käufer Händler oder eine private Person ist. Wenn private Person dann kommt eine Story was derjenige mit dem PKW vor hat. Ein Händler ist da immer sehr einsilbig. Wichtig: Euer GTI muss an eine private Person gehen. Händler ziehen euch über den Tisch. Jetzt trennt ihr die Spreu vom Weizen. Lösung: Ihr macht Termine. Gebt vor dass ihr am Samstag einen Besichtigungstag macht. Ihr nehmt die Anrufer in der Reihenfolge dran in der sie sich gemeldet haben , im Abstand von 1,5 Stunden. Ein Händler wird immer sofort vorbeischauen wollen. Auch noch um 23:30 Uhr am Sonntag. Daran erkennt ihr Händler.
Notiert Euch die Telefonnummern und die email Adressen. Privatleute die ein Auto suchen geben email Adressen gerne heraus.
Macht eine Liste. Jetzt sollt ihr die Anrufer die am sympathischsten aufgetreten sind als erstes dran nehmen. Alle anderen in Reihenfolgen.

4. Die richtige Vorbereitung / die Besichtigung / Kennenlernen

Ihr habt eine Liste, die Namen der Interessenten prägt ihr euch ein. Ihr begrüßt die Interessenten mit Namen. Ein wenig Small Talk ist immer gut. Wie war die Fahrt, Stau, alles gut gefunden. Gute Laune verbreiten.

Das Auto steht in der Einfahrt, so wie er in WOB bei der Abholung gestanden hat. Die Fußmatten haben kein Staubkorn. Wichtig! Das Auto sieht aus wie aus dem Ei gepellt, Bombe!

Der Interessent soll die Gelegenheit haben sich das Auto in Ruhe anzusehen. Ihr fragt ob ihr was erläutern sollt. Wenn ja dann legt ihr los und erklärt alles wichtige zum Fahrzeug, neue Reifen, neue Bremsanlage sind tolle Argumente. Ihr müßt vom Fahrzeug überzeugt sein. Ein Kunde der direkt um den Preis feilschen möchte bremst ihr ein und verweist auf die Probefahrt.

Nach der Probefahrt fragt man freundlich ob Kaufinteresse da ist. Wird dies bejaht dann geht die Preisverhandlung los. Eigentlich der geilste Teil. Hier muss man sein Gegenüber als Sportsmann sehen. Die normale Frage des Käufers: Was haben sie sich denn vorgestellt. Dann antworten man mit dem Betrag aus der Annonce. Die unterste Grenze hat man vorher festgelegt. Darunter geht man auf keinen Fall. Man bietet einen Preisnachlass an, weil die Spur korrigiert werden muss und das ja auch bezahlt werden muss. Wichtig! Man muss nicht verkaufen. Wenn die Verhandlung nicht in die richtige Richtung geht dann kann man Verkaufsgespräch freundlich abbrechen mit dem Hinweis dass man zu den Konditionen nicht verkaufen möchte.
Aber man kommt in unseren Beispiel zum Verkauf. Dann gibt es einen Handschlag. Der ist genauso viel wert wie ein Vertrag. Es darf gelacht werden. Lachen beide dann war dies ein guter Deal.
Alles weitere geht im Haus weiter.

5. Der Kaufvertrag - Unterlagen / Serviceheft / Rechnungen

Ihr setzt einen sauberen Kaufvertrag auf. Am besten füllt man zwei Kaufverträge vorher aus mit Euren Daten. Den Rest füllt der Käufer ein. Ihr geht den Kaufvertrag sauber durch, wenn Unfallschäden vorhanden sind immer eintragen. Das sollte alles vorher erläutert worden sein und nicht jetzt beim Kaufvertrag. Bei privaten Käufern sind immer mindestens 2 Personen dabei. Bitte habt immer eine zweite oder dritte Person in der Wohnung die aufpasst falls ein Gast mal auf die Toilette muss. Die Gäste niemals aus dem Auge lassen. War die telefonische Filterung gut gibt es keine Problem. Ich hatte schon einen Fall wo man bis zu diesem Punkt noch nicht über den Preis gesprochen hat. Die wollten das Auto auf jeden Fall haben. Das waren sehr liebe Kunden.
Man zeigt das Serviceheft und bietet an das die Kunden die Rechnungen durchsehen können. Man verweist auf die Tatsache dass die Rechnungen Teil des Verkaufs sind. In diesem Moment sind die meisten Käufer platt.
Der Preis wird eingetragen, Geld habe ich niemals entgegen genommen. Das kommt in Schritt 6.

6. Die Bezahlung / Überreichung von Brief , Schlüssel, Unterlagen

Während des Gesprächs weist man darauf hin dass man das Geld bei seiner Hausbank einzahlen möchte. Man geht oder fährt gemeinsam zur Hausbank und zahlt das Geld auf sein Konto ein. Wichtig da hier bei Falschgeld die Bank die Verantwortung trägt. Zeigt der Automat die richtige Summe an. Dann zieht man sich die Quittung und bietet dem Käufer die Möglichkeit den Einzahlungsbeleg mit Smartphone zu fotografieren. Jetzt reicht man den Fahrzeug Unterlagen , Brief, Schlüssel weiter und macht nochmal einen festen Händedruck. Man vermerkt in den beiden Kaufverträgen die Uhrzeit und bestätigt den Verkauf mit Unterschrift.

Ein wenig Smalltalk darf noch folgen, wenn man sich sympathisch ist dann ergibt sich das automatisch. Dann erfolgt die Verabschiedung, und mein Abschied von einem schönen Fahrzeug, bye bye

Aus welchem Lehrbuch hast du denn diesen Text kopiert?

Was ist denn das für eine (im Detail) schwachsinnige Anleitung? Der grobe Rahmen mit Vertragswerk und Umgang mit dem Geld ist natürlich richtig, aber jetzt mal ernsthaft:

Annonce: natürlich sind ordentliche Fotos wichtig, dafür muss man aber sicher keine Fotografen-Ausbildung machen oder das Auto über die Jahre fotografieren. Innen und Außen sauber machen, 6 Fotos von außen, einige von Innen inkl. Detailaufnahmen wichtiger Extras und fertig.

Preis: Der Händler zahlt natürlich weniger als ein privater Käufer. Er will Geld verdienen und muss von der Marge noch Steuern, Garantie ... bezahlen. Nicht jeder Händler will dich über den Tisch ziehen und kaum ein seriöser Händler wird dir einen Termin um 23:30 vorschlagen. Ein seriöser Händler wird dir vor Ort auch den vereinbarten Preis zahlen, wenn das Auto so wie beschrieben da steht.

Zustand: Wenn ein Interessent vor Ort ein Auto wie im Auslieferungszustand erwartet lasse ihm besser gar nicht erst kommen, dieser Interessent wird an deinem Gebrauchtwagen trotzdem etwas auszusetzen haben - Zeitdieb!

Termine mit mehreren Interessenten am gleichen Tag zu vereinbaren erachte ich als hochgradig unverschämt. Was ist wenn der erste kauft und der zweite schon seit 2 Stunden im Auto sitzt und umsonst fährt? Sowas gehört sich nicht.

Den ganzen "Nach Anleitung freundlich sein und Small Talk" Kram vorab zu überlegen ist doch auch Quatsch. Es ist natürlich angenehmer wenn man sich sympathisch ist, letztendlich geht es doch aber um das Auto. Wenn man sich unsympathisch ist und das Auto dem Interessenten gefällt ist doch auch alles gut.

Da habe ich mir jetzt nur ein paar Punkte rausgepickt.

Kurzfassung:

Auto mit vielen Bildern inserieren
Text so verfassen dass fast keine Fragen offen bleiben (Ausstattung, Historie, Verschleißteile ...) Erschreckend: es rufen immer wieder Leute an die nur die Bilder anschauen und den Text gar nicht lesen
Termin verbeinbaren (wer am Telefon nur nach "ledsde Brais" fragt bekommt gar keinen Termin
Auto ordentlich präsentieren (es muss nicht wie neu aussehen)
Verhandlung: wenn der Preis im Inserat passt und man das weiß muss man gar nicht verhandeln - auch das geht. Wenn der Preis jenseits von Gut und Böse ist, meldet sich sowieso niemand
Vertrag machen
Zahlen/Übergabe
Fertig.

Bei allen Punkten mit gesundem Menschenverstand abwägen, dann klappt das schon.

EDIT, wirklich lustig:

Und wenn der Interessent noch so wenig Ahnung von Autos hat (also wirklich gar keine Ahnung), die Spur wird auf der Probefahrt sehr oft bemängelt und wenn das Auto noch so gut gradeaus läuft. "Oh, die Spur stimmt aber nicht, das Auto zieht ja zur Seite" - "Ja, wir fahren eine Kurve".

Kein Lehrbuch sondern meine Erfahrung von meinen letzten Fahrzeug Verkäufen. Schwachsinn auf keinen Fall sondern gut durchdacht.

muß doch auch etwas schmunzeln , habe nach der Hälfte des Textes das Lesen eingestellt, da eher ermüdend als hilfreich.
Im Prinzip weiß so gut wie jeder, der verkaufen will, welche grundsätzlichen Dinge dazu nötig sind.

Und dennoch gibt es bessere und schlechtere Verkäufer. Meine Euro5 Passat Variant habe ich Dienstag Nacht inseriert Mittwoch um 18:00 Uhr verkauft.

Kaum zu glauben. Der Händler wollte nur 5500 Euro zahlen für einen Passat Variant Highline aus 11/2011, erzielt habe ich 9000 EUR über Privatverkauf.

Es kann in dem Fall aber auch sein, dass der Händler einfach deutlich zh wenig geboten hat und der Käufer ein Schnäppchen gemacht hat und du auch mit den 9000 einfach so billig warst, dass es so schnell ging. Schreib mir dich mal rein interessehalber die kompletten Fahrzeugdaten. Euro5 unter 10.000 Euro kann man übrigens sehr gut verkaufen.

Hab 'nen 2015er PP mit rund 65000km. Was kenn der beim Händler bringen, wenn ich einen T-Roc R in bar kaufe? Inkl. evtl. Rabatte,,,

Will hier keine fundierten Analysen, aber eine halbwegs sachliche Einschatzung wäre nett....

Same here. Das war einfach etwas zu aufgesetzt bzw. überzogen.

"Es darf gelacht werden"

Gut, das hätte ich mich sonst nicht getraut.